Politika privatnosti
Poslednje ažuriranje: April 2026
Ova politika privatnosti opisuje koje podatke prikupljamo kada koristite veb-sajt Arhihub (info@atelierprostor.rs), kako ih koristimo, sa kim ih delimo i koja prava imate u vezi sa svojim podacima.
Politika je usklađena sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti Republike Srbije („Sl. glasnik RS”, br. 87/2018) i, gde je primenjivo, sa GDPR uredbom Evropske unije.
1. Ko je rukovalac podacima
Rukovalac vaših ličnih podataka je Arhihub, sa kontakt adresom Knez Mihailova 42, 11000 Beograd, Srbija. Za pitanja u vezi sa privatnošću dostupni smo na info@atelierprostor.rs.
2. Koje podatke prikupljamo
Prikupljamo isključivo podatke koje nam vi date dobrovoljno:
- Podaci iz kontakt forme — ime i prezime, email, telefon (opciono) i sadržaj poruke koju nam pošaljete kada zakažete konsultaciju ili postavite pitanje.
- Tehnički podaci servera — IP adresa, vreme pristupa i tip pretraživača, prikupljeni standardno od strane servisa za hosting. Koriste se samo za bezbednost i dijagnostiku grešaka, čuvaju se najviše 30 dana i nikad se ne povezuju sa identifikovanim korisnicima.
Veb-sajt ne koristi kolačiće za praćenje i nema eksterne analitičke alate koji prikupljaju podatke o ponašanju korisnika.
3. Zašto prikupljamo podatke
Vaše podatke koristimo isključivo za:
- Odgovaranje na vaš upit i organizovanje konsultacije sa arhitektom.
- Prosleđivanje upita relevantnom arhitekti sa platforme — samo onima koje vi izaberete ili one koje vam preporučimo na osnovu opisanog projekta.
- Praćenje statusa vašeg upita i komunikaciju do realizacije projekta.
Pravni osnov za obradu je vaša saglasnost data slanjem upita (čl. 12. st. 1. tač. 1. ZZPL), odnosno legitimni interes u meri u kojoj je obrada neophodna za odgovaranje na upit.
4. Sa kim delimo podatke
Vaše podatke ne prodajemo trećim licima i ne koristimo ih za marketing eksternih partnera. Delimo ih samo sa:
- Arhitektom kog izaberete — ime, email, telefon (ako ste ga ostavili) i sadržaj upita, kako bi mogao da vam odgovori.
- Provajderima tehničkih usluga (hosting, email isporuka) koji obrađuju podatke isključivo po našem nalogu i pod ugovorom o zaštiti podataka.
- Državnim organima kada to zakon zahteva (npr. u slučaju pravnog postupka).
5. Koliko dugo čuvamo podatke
Upiti iz kontakt forme se čuvaju najduže 12 meseci od poslednje komunikacije, osim ako je projekat realizovan — u tom slučaju čuvamo osnovne podatke o projektu (bez sadržaja prepiske) zbog poreskih i ugovornih obaveza u skladu sa zakonom.
6. Vaša prava
U skladu sa ZZPL i GDPR uredbom, imate pravo na:
- Pristup podacima koje držimo o vama.
- Ispravku netačnih ili nepotpunih podataka.
- Brisanje podataka („pravo na zaborav”) — osim ako zakon zahteva čuvanje.
- Ograničenje obrade ili prigovor na obradu.
- Prenosivost podataka u strukturiranom formatu.
- Povlačenje saglasnosti u bilo kom trenutku, bez uticaja na zakonitost obrade pre povlačenja.
- Pritužbu Povereniku za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti poverenik.rs.
Za ostvarivanje bilo kog od ovih prava, pošaljite zahtev na info@atelierprostor.rs. Odgovor dostavljamo u zakonskom roku od 30 dana.
7. Bezbednost podataka
Tehničke i organizacione mere koje primenjujemo uključuju šifrovanje saobraćaja (HTTPS), pristup podacima ograničen samo na ovlašćena lica i redovnu reviziju procedura. Email komunikacija ide preko provajdera koji ispunjavaju standarde GDPR/ZZPL.
8. Eksterni linkovi i slike
Sajt prikazuje slike sa Unsplash servisa za potrebe demonstracije dizajna. Posetom Unsplash domena vaš pretraživač može razmeniti osnovne tehničke podatke sa njihovim serverom — to je izvan naše kontrole. Pogledajte Unsplash politiku privatnosti.
9. Izmene politike
Politiku privatnosti možemo izmeniti u skladu sa promenama u poslovanju ili regulativi. Datum poslednjeg ažuriranja stoji na vrhu ove stranice. Materijalne izmene najavićemo na sajtu.
10. Kontakt
Za sva pitanja u vezi sa ovom politikom ili obradom vaših podataka, kontaktirajte nas:
- Arhihub
- Knez Mihailova 42, 11000 Beograd, Srbija
- info@atelierprostor.rs
- +381 11 345 6789